นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufacore

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufacore ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://ufacore.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าใช้งานบริการของ ufacore ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

ufacore เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ufacore ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

3.1 วัตถุประสงค์หลัก

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป)
• การให้บริการเดิมพันออนไลน์ บาคาร่า สล็อต กีฬา หวย และคาสิโนสด
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาต่างๆ
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม

3.2 วัตถุประสงค์รอง

• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ufacore ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการหลักตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

ufacore ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่เป็นพันธมิตรกับ ufacore
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการทุจริต

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

• หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ตามที่กฎหมายกำหนด
• ศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย

ในบางกรณี ufacore อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุม
• ufacore จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

ufacore เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 10 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บเป็นเวลา 1-3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ufacore พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufacore ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ufacore ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้

9.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ได้แก่ การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์

9.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และจุดใดที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้

9.3 คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน คุกกี้ประเภทนี้จะถูกใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น ท่านสามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ufacore ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

บริการของ ufacore มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันและการเดิมพันออนไลน์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ufacore ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนและการยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคาร

ufacore ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษา: ทีมงานคนไทยพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ